株式会社文苑堂(以下「当社」といいます)は、ユーザー(サービス利用会員)の個人を識別しうる情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、下記の「ユーザー情報の取扱規定(プライバシーポリシー)」に基づき、ユーザーの個人情報を取得、利用、第三者に預託または提供させていただきます。ユーザーが、本ウェブサイトのご利用をされるためには、下記「ユーザー情報の取扱規定(プライバシーポリシー)」を熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本ウェブサイトへのアクセス及び本サービスのご利用はお断りします。
ユーザー情報とは、ユーザー個人を識別しうる情報をいい、下記を含むものとします。
ユーザーが登録もしくは変更の届出をしたか、または公開されている、ユーザーのお名前、ログインID、パスワード、ニックネーム、ご住所、電子メールアドレス、電話番号、会員に関する情報、クレジットカード番号その他のクレジットカードに関する情報、銀行口座番号
ユーザーがご利用になった本サービスの内容、ご利用日時、ご利用回数などのご利用内容・ご利用履歴に関する情報
ユーザーのご利用に関連した決済状況に関する情報
当社は、以下の方法により、本ウェブサイト等をご利用になるお客様のお客様情報を取得・収集させていただくことがあります。
本ウェブサイト等を通じて取得・収集させて頂く方法
本ウェブサイト等上でユーザー自身が入力されたユーザー情報を、当社は取得・収集させていただきます。
電子メール、郵便、書面、電話等の手段により取得・収集させて頂く方法
ユーザーから当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等の手段によって、ご提供していただいたユーザー情報を当社は取得・収集させていただきます。
ユーザーにお送りした電子メールを通じて取得・収集させて頂く方法
ユーザーがご使用の電子メールソフトに電子メールの到着および開封の確認機能がある場合、当社からユーザーにお送りした電子メールの到着および開封に関する情報を受け取らせていただき、記録させていただくことがございます。ユーザーがこのような情報を当社が受領することをご希望されない場合は、ご使用の電子メールソフトの確認機能を停止していただくか、確認機能のない電子メールソフトのご使用をお願いいたします。
ユーザーが本ウェブサイトへアクセスされた際に情報を収集させて頂く方法
ユーザーが本ウェブサイトの本サービスをご利用された履歴等を収集させていただきます。これらの情報にはユーザーが利用されるURL、ブラウザや携帯電話の種類やIPアドレスなどの情報を含みます。
また、本ウェブサイトでは、ウェブサイト又はアプリケーションを改善する目的でGoogle Analyticsを利用し、それに伴いかかる目的でユーザーの情報を利用しています。Google Analyticsは、クッキーを利用してユーザーの情報を収集します。Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーに関する説明については、Google Analyticsのサイトをご覧ください。
当社は、ユーザー情報を取得・収集する際にユーザーにお知らせした利用目的または以下の目的のために、ユーザー情報を利用させていただきます。これらの利用目的以外には、下記「4.ユーザー情報の第三者への預託、提供について」に記載する場合または事前にユーザーに同意をいただいた場合を除き、利用致しません。なお、ユーザーは、ユーザーに対する情報提供について、会員登録時及び登録後に、情報提供を断ることができます。但し、本サービス運営上必要となる情報提供については、その情報提供を断ることができないこととします。
本ウェブサイトで安全かつ確実に取引をして頂くために 利用者に電子メール等で取引の状態や重要な事項を連絡させて頂くため
本取引のご購入確認をするため
本サービスへの登録の確認や本サービスを提供するため
本取引・本サービスのご請求、お支払いとその確認をするため
本ウェブサイトの運営上のトラブルの解決のため
本取引・本サービス、本ウェブサイト等などの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため
個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
皆さまのご利用状況を把握し、本サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果等をご報告するため
当社は、以下に定める場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなしでユーザー情報を第三者に預託、提供しません。
公開された取引相手の情報は、当該取引のためにのみ利用するものとし、ユーザーの事前の同意なく、これを第三者に開示いたしません。またお客様の本ウェブサイトの利用履歴や一部の公開用のお客様情報(ニックネーム、性別、自己紹介文等)は、本ウェブサイト等上で当社が定める期間、公開されます。
本サービス提供に必要な場合
当社が本サービスの運営において必要と判断した場合
業務委託先への預託・提供
ユーザー情報の処理、ユーザーへの情報提供、キャンペーン・アンケートの実施等を行うために、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の全部または一部を委託する場合があり、この場合、当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、当該業務委託先企業にお客様情報を預託、提供させていただくことがあります。
当社の協力会社・提携先への預託・提供
本サービス提供のため、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業と協力関係・提携関係を結ぶ場合があり、この場合、当社の厳正な管理下のもと、本サービス提供に必要な最小限の範囲で、当該協力会社・提携先企業にお客様情報を預託、提供させていただくことがあります。
クレジットカード会社、その他金融機関に対する照会
当社は、ユーザーが本ウェブサイトで本サービスを利用された場合等に、代金の決済等を目的として、クレジットカードその他の決済用カードの番号およびユーザーのお名前等をクレジットカード会社、その他金融機関に照会させていただくことがあります。
法令等に基づく提供
当社は、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関からお客様情報を提供するよう求められた場合、提供を拒否する合理的な理由がない場合には、ユーザー情報を提供させていただくことがあります。
第三者との紛争解決
会員が第三者に迷惑をかけ、そのトラブルを解決するために、当社が開示を必要と判断した場合には、ユーザー情報を提供させていただくことがあります。 当社が提供する本サービスの利用者及び第三者の権利や利益等を守るために当社が情報開示が必要と判断した場合には、ユーザー情報を提供させていただくことがあります。
クッキーの使用について
本ウェブサイト等は、ユーザーのコンピュータの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用させていただくことがございます。「クッキー」を使用する事により具体的には、例えば、興味をお持ちであろう分野のコンテンツを表示する事ができるというメリットがあります。ユーザーは、「クッキー」を受け取る前にブラウザが警告を出す様に設定しておく事により、ユーザーの判断で「クッキー」を受け取る事を拒否できますが、本ウェブサイト等の機能または本サービスがご利用になれない場合があります。
ご登録いただいたユーザー情報のうち、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限など、ご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、当社が登録されているユーザー情報を変更させていただく場合があります。
当社では、収集させていただいたユーザー情報を、一般の利用者がアクセスできない環境下にある、ファイヤーウォールで保護されたサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。なお、当社では、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、お客様情報は当社のお客様情報の取扱規定(プライバシーポリシー)のもとで保護されます。
当社は、本ウェブサイト等のウェブページにリンクされている他の事業者または個人のウェブサイトにおけるユーザーの個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。ユーザーご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願いいたします。
当社は、ユーザーの個人情報を不正なアクセスから守るため、データの保護が必要であると判断した場合、データ転送にSSL(Secure Socket Layer)という業界標準の暗号方式を使用しています。SSL非対応ブラウザによる本ウェブサイト等上での登録、申込もしくは注文、または電子メールもしくは郵便によりユーザー情報をご提供いただく場合は、当社への情報到達過程にて、当社の管理外の第三者に閲覧、窃取される危険性が高まりますので、これらの危険性をご了解の上これらの手段をご利用ください。
万一、当社によるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、ユーザーおよび第三者に損害が生じた場合については、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。 ユーザーご本人を確認するための情報につきましては、ユーザーにて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。
本ウェブサイト等の利用、管理、運用方法および掲載内容が違法または不適切とされる国または地域からの本ウェブサイト等へのアクセスはご遠慮を願います。
当社はユーザー情報の取扱規定(プライバシーポリシー)について、適宜その改善に努めていきます。最新のユーザー情報の取扱規定は、当社のウェブサイトでご覧になれます。 ユーザーは、本ウェブサイト等にアクセスするか当社の本サービスをご利用になる前に、必ず最新のお客様情報の取扱規定をご確認ください。ユーザーが本ウェブサイト等にアクセスされるか当社の本サービスをご利用になられた場合は、最新のユーザー情報の取扱規定の内容に同意されたものとみなします。
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